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WUHAN RENTIAN

做包装技术的思考者和探索者
服务人天服务
武汉人天服务(Wuhan Rentian Service)

服务承诺(详细情况以合同(tong)为准)

一、我公司对(dui)本公司生产的所有设备提供(gong)保(bao)修,过保(bao)修期后对(dui)设备提供(gong)跟(gen)踪维修服务。

二、我(wo)公司实(shi)行(xing)售后(hou)服(fu)务响应制度,接到(dao)用户有关设(she)备故障的电(dian)话(hua)或电(dian)传通知后(hou),迅速给予答复,并及时给予处理。(周末、五一(yi)、十一(yi)、春节(jie)等国(guo)家法定节(jie)假(jia)日(ri)均有服(fu)务人员值班)

  • 365/24 售后服务

    365天、24小(xiao)时专属热线,全国40名维修(xiu)专家时刻回应您的需(xu)求(qiu);

  • 技术服务

    生产工艺规划
    设备布局设计
    定制化产品设计
    产线升级改造

  • 客户服务

    现场服务
    在线咨询
    操作培训
    技术支持

关注产品,更关心客户体验

我们有信心让您获得更好的服务体验
  • 售前咨询与支持

    担心设(she)备购(gou)买(mai)(mai)回来后却发现不适(shi)合生(sheng)产所需的(de)产品?我们从购(gou)买(mai)(mai)需求出(chu)发,为您选择适(shi)合的(de)设(she)备;

    ——提供量(liang)身定制的机器选型解决方(fang)案;

    ——提供专业的(de)厂房规划;

    ——提(ti)前为您设计生产工艺配(pei)置方案;

  • 终身尊享服务(详细情况以合同为准)

    质保(bao)期(qi)内,我们(men)对(dui)客户(hu)进行定(ding)期(qi)回(hui)访,对(dui)现场(chang)的设(she)备进行全面(mian)检(jian)查和维护。质保(bao)期(qi)满后,我们(men)一如既往(wang)定(ding)期(qi)回(hui)访客户(hu)使用情况,当(dang)设(she)备维护出(chu)现困难或问题时,我们(men)根据客户(hu)方要求提供(gong)全面(mian)检(jian)查和维修服务(wu)。

  • 24小时待命 快速响应

    提高响应(ying)速度(du),使停机时(shi)间最(zui)小化,挽救损失;

    ——24小时(shi)全天(tian)候电话服务,人天(tian)工程师能(neng)电话解决80%的(de)问题;

    ——40名工程师全国服务(wu),根(gen)据(ju)客(ke)户(hu)位置匹配(pei)就近服务(wu),第一时间(jian)奔赴客(ke)户(hu)现(xian)场;

  • 快速发出配件,尽快恢复生产

    常(chang)用配(pei)件做定期库存,确保(bao)快速交(jiao)付,减少客(ke)户等待时间意味(wei)着提(ti)高产量。

全国统一服务热线

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